Excluir sua conta do Kite Sessions

Atualizado em 5 de outubro de 2026

Em uma frase

A exclusão é feita por você mesmo, dentro do app Kite Sessions, no fim da aba Perfil — e o que identifica você some na hora.

Pelo app, em quatro toques

• 1. Abra o Kite Sessions e vá para a aba Perfil, a última da barra de baixo.
• 2. Role a tela até o fim.
• 3. Toque em Excluir conta, o último item da lista, escrito em vermelho.
• 4. Confirme com a sua senha. Não há segunda chance: a exclusão acontece na hora e não dá para desfazer.

Se você não consegue usar o app

Se você desinstalou o app, perdeu o acesso à conta ou entrou com o Google ou a Apple e não tem senha cadastrada, escreva para [email protected] do e-mail da conta, pedindo a exclusão. Respondemos em até 7 dias e confirmamos quando estiver feito.

O que é apagado

Imediatamente, e sem cópia:

• seu nome, seu @ e sua foto de perfil;
• seu e-mail e seu telefone;
• sua senha, sua bio, sua cidade, seu nível, seu equipamento e seus spots;
• os aparelhos cadastrados para receber notificações, e os avisos pendentes.

O login deixa de funcionar no mesmo instante.

O que fica, e por quê

A sua linha na nossa base não é apagada inteira, e isso é deliberado: apagá-la levaria junto as mensagens que você enviou nas conversas de outras pessoas e as sessions que aconteceram de verdade — reescrevendo a memória de terceiros que não pediram nada.

O que resta é uma conta sem pessoa dentro, exibida como "Conta excluída". Não há como ligá-la de volta a você: o nome, o @, o e-mail, o telefone e a foto já foram removidos.

Os registros técnicos (data, hora, endereço IP e qual endereço da API foi chamado) ficam por 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet, e depois são descartados.

Mais detalhes

A [Política de Privacidade](privacidade.html) descreve tudo o que o app coleta, por quê, e com quem compartilha.